Servisní řetězec pro konference – Jak se stát profesionálem v oblasti konferencí!
Profesionálové v oblasti konferencí pracují na rostoucím trhu konferencí, meetingů…
kurz / další vzdělávání
Aktivní management stížností v oblasti turismu
V semináři “Aktivní management stížností” se účastníci učí znát a…
Staré v novém obalu – Jehně v nové svěžesti (kurs vaření)
V tomto kurzu budeme připravovat z jednoho celého jehněte sedm…
Úvod do managementu kvality podle EFQM
V tomto úvodním semináři se účastníci seznámí se základy filozofie…
Úvod do managementu kvality podle EFQM
V tomto úvodním semináři se účastníci seznámí se základy filozofie…
Ztvárnění webových stránek v turismu – plánujte a vytvořte si sami homepage!
Chcete si sami vytvořit homepage! Potom je tento počítačový kurz…
Školte personál – dříve než budou hrozit pokuty!
Od roku 1998 jsou podniky, ve kterých se zachází komerčně…
Barmanský kurs – pro začátečníky i oživení dosavadních znalostí!
Radost a nadšení hrají při rozhodování se pro toto zaměstnání…
Buïte podivu-hodní! – Zůstaňte svým zákazníkům v paměti!
Tuto otázku byste si měli klást častěji. Jen ten, kdo…
Koncepty budoucnosti pro podniky v oblasti wellness – Wellness v malých a středních podnicích pohostinství
V tomto semináři získáte přehled o celém odvětví wellness a…
Ziskový management vztahu k zákazníkům
Management vztahu k zákazníkům je v současné době nejmodernější a…
